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support@tower-lab.com（T-LAB 鉄塔ラボ）
Q. スキャンボタンが押せません。
3D スキャンには LiDAR 搭載の iPhone（Pro モデル）か iPad Pro が必要です。LiDAR のない端末では、ライブラリの「サンプルの地形を入れて試す」から計測や検討を試せます。写真から 3D を作る機能も、Apple の写真測量に対応した端末で使えます。
Q. メッシュの細かさは何 cm にすればよいですか。
掘削穴・基礎など狭い範囲は 1〜2 cm、盛土・切土は 3〜5 cm、広い地形は 10 cm または「ARKit のまま」がおすすめです。細かいほど、近づいて（1〜2 m）ゆっくり動かしてください。
Q. 「点群」をオンにすると何が変わりますか。
スキャン中は、カメラの色の点が画面に少しずつ増えていきます（メッシュも裏で今までどおり作ります）。保存すると、ライブラリの表示設定の「点群で見る」で切り替えられ、LAS・PLY では点群を書き出します。
Q. ドローン動画から作った 3D の地面を「SfM＋MVS」にできません。
写真測量のメッシュができていないプロジェクトです。フォトタブのプロジェクトの画面で「SfM＋MVS（写真測量）のメッシュを作る」を押すと、あとから作れます（数分〜十数分）。
Q. 「地図に重ねる」で地形や写真が出ません。
周りの地形は国土地理院の標高タイル（地理院タイル）、航空写真は Apple マップから取るため、インターネットへの接続が必要です（一度取った地形は端末に残ります）。国土地理院の標高は日本国内だけです。位置がずれているときは、画面の矢印・回転・上げ下げで合わせて「保存」してください。
Q. 簡易 CAD に航空写真や等高線を入れたい。
「＋」→「地図・地形を下絵に」から入れられます。図面に座標が必要なので、先に道具の「現在地」で、図面の点に実際の座標（GPS・平面直角座標・緯度経度）を与えてください。航空写真・地理院地図・等高線はそれぞれの画層に入り、画層ごとに表示と透明度を変えられます。
Q. 地理院地図や等高線を入れた図面を人に渡してもよいですか。
地図・標高は国土地理院の地理院タイルを使っています。図面・PDF・画像には出典を入れてください（PDF・画像の書き出しでは自動で入ります）。国土地理院の地図を写した図面を刊行・配布するときや、地図から別の地図を作るときは、測量法に基づく申請が必要な場合があります。国土地理院の地図の利用手続をご確認ください。
Q. 配筋図はどの型が読めますか。
今は C型基礎の加工表（PDF・DXF）に対応しています。CAD から書き出した PDF がいちばん正確に読めます。読み取った値は、寸法・組立と部材表の画面で、配筋図を見ながら直せます。
Q. DXF の文字が出ません・化けます。
DXF は AutoCAD R12 形式で、文字化けを避けるため英数字で書き出しています。
Q. 計測結果はどのくらい正確ですか。
端末・距離・表面の状態によって変わります。結果は目安として使い、正式な測量・設計・施工には必要な確認を行ってください。シミュレーション（日照・雨水・風）や配筋の 3D も、設計の根拠には使わないでください。
Q. プレミアム（月額）の解約はどこからできますか。
iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から解約できます。アプリの「設定」→「サブスクリプションの管理・解約」からも開けます。機種変更のあとは「購入を復元」を押してください。
Q. 招待コードはどこで使いますか。
アプリの「設定」→「招待コードを使う」から入力できます。
Q. データはどこに保存されますか。
すべて端末の中です。運営者のサーバーには送りません（地図に重ねる・下絵のときだけ、その範囲の地図の画像を国土地理院と Apple から取ります）。アプリを削除するとデータも消えるため、必要なものは「共有」やプロジェクトファイル（.3dlab）で書き出してください。